Cliquez ici pour le fran├žais

Not all airports have access to the internet, therefore in these cases the airport representative will have an employee in an internet-serviced zone enter the pertinent details into WorldTracer and provide you with the tracking number. You will receive a paper Property Irregularity Report (PIR) from the airport representative.

How to check the status of your delayed baggage using WorldTracer:
Turn off any pop-up blocking software you may have on your device before accessing the WorldTracer site. Click here to access the WorldTracer website and follow the instructions to check the status of your delayed baggage.

Please note the system does not allow us to respond directly to your comments.

Understanding your WorldTracer BAG STATUS:

Tracing continues - Please check later. This indicates that baggage handlers and airline agents are in the process of tracking your bag.
Item located - Airline confirming. This status indicates that your bag has been located and are either awaiting confirmation information or arranging for delivery to your location.
Forwarding to Delivery Airport - This status indicates that your baggage is being sent to the airport.
Received at airport - Delivery process initiated. This is the final status in WorldTracer which indicates that the bag has been received at its destination and that the airport agents have closed the file and are arranging delivery to your resort or your home. An airline representative will contact you to arrange delivery once the baggage has arrived at the destination.

Les aéroports n’ont pas tous un accès Internet. Ainsi, dans ces cas. Le représentant à l’aéroport indiquera à un employé dans une zone avec service Internet d’entrer les détails pertinents dans WorldTracer et de vous fournir le numéro de suivi. N.

Le représentant à l’aéroport vous fournira un rapport d’irrégularité de bien (PIR).

Vérification du statut de votre bagage en retard en utilisant WorldTracer :
Fermez tous les logiciels de blocage de fenêtre intruse que vous avez dans votre appareil avant d’accéder au site WorldTracer. Cliquez ici pour accéder au site Web de WorldTracer et suivez les instructions pour vérifier le statut de votre valise en retard.

Veuillez noter que le système ne nous permet pas de répondre directement à vos commentaires.

Comprendre le STATUT DE VOTRE VALISE dans WorldTracer :

Suivi en cours – veuillez vérifier plus tard. Cela indique que les responsables des bagages et les agents de bord font le suivi de votre valise.
Article retrouvé – confirmation de la compagnie aérienne. Ce statut indique que votre valise est localisée et est en attente de confirmation d’informations ou qu’une livraison est en train d’être programmée à votre emplacement.
Transmission pour livraison à l’aéroport – ce statut indique que votre valise est envoyée à l’aéroport.
Réception à l’aéroport – processus de livraison lancé. Il s’agit du statut final dans WorldTracer qui indique que la valise est reçue à sa destination et que les agents de l’aéroport ont fermé le dossier et programment une livraison à votre hôtel ou chez vous. Un représentant de la compagnie aérienne communiquera avec vous pour programmer une livraison une fois que la valise arrive à destination.